Política de SAC GMH TRADE
Na GMH Trade, acreditamos que um bom atendimento é tão importante quanto a qualidade dos nossos produtos. Por isso, disponibilizamos um canal de Serviço de Atendimento ao Cliente preparado para oferecer suporte ágil, transparente e eficiente para lojistas, parceiros e consumidores finais.
Selecione abaixo o perfil de atendimento desejado e consulte as orientações correspondentes.
Caso identifique qualquer ocorrência relacionada a produtos, entre em contato com nossa equipe de SAC através de E-mail ou WhatsApp informado abaixo.
Para agilizar o atendimento, tenha em mãos:
– Número da Nota Fiscal de origem;
– Código ou descrição do produto;
– Breve relato da ocorrência;
– Fotos ou vídeos que auxiliem na análise, quando aplicável.
Após o recebimento das informações, nossa equipe realizará a avaliação do caso e retornará com as orientações necessárias para a melhor solução.
WhatsApp: +55 11 95551-9954
E-mail: [email protected]
Caso identifique qualquer irregularidade ou defeito em seu produto, recomendamos entrar em contato diretamente com a loja onde a compra foi realizada, respeitando os prazos e condições de garantia vigentes.
A loja responsável poderá orientá-lo sobre os próximos passos para análise, troca ou assistência do produto.
Nosso compromisso é garantir que cada cliente tenha uma experiência segura e satisfatória com os produtos GMH.
Sou lojista
Caso identifique qualquer ocorrência relacionada a produtos, entre em contato com nossa equipe de SAC através de E-mail ou WhatsApp informado abaixo.
Para agilizar o atendimento, tenha em mãos:
– Número da Nota Fiscal de origem;
– Código ou descrição do produto;
– Breve relato da ocorrência;
– Fotos ou vídeos que auxiliem na análise, quando aplicável.
Após o recebimento das informações, nossa equipe realizará a avaliação do caso e retornará com as orientações necessárias para a melhor solução.
WhatsApp: +55 11 95551-9954
E-mail: [email protected]
Sou consumidor final
Caso identifique qualquer irregularidade ou defeito em seu produto, recomendamos entrar em contato diretamente com a loja onde a compra foi realizada, respeitando os prazos e condições de garantia vigentes.
A loja responsável poderá orientá-lo sobre os próximos passos para análise, troca ou assistência do produto.
Nosso compromisso é garantir que cada cliente tenha uma experiência segura e satisfatória com os produtos GMH.